Atendimento ao Cliente | Gerente de Sucesso
Niduu
Se você busca novos desafios e almeja desenvolver suas competências e habilidades junto a uma promissora startup que mescla tecnologia e educação corporativa, essa vaga é sua!
A Niduu é provedora de soluções em educação corporativa para clientes dos mais diversos segmentos do mercado. Lançada à empreitada de expansão pelo Brasil inteiro, procura profissionais focados em resultados, apaixonados por gente, corajosos, adaptáveis, organizados, comunicativos, que tenha iniciativa.
Se interessou? Vem com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Responsável pelo relacionamento com os clientes, acompanhamento e definição de estratégias de sucesso;
Manter relacionamento e comunicação ativa com clientes;
Elaborar fluxos e materiais de engajamento e aprendizados para clientes;
Elaborar relatórios de desempenho e utilização da plataforma Niduu;
Propor estratégias para a melhoria continua da área de pós-vendas;
Apoiar clientes para alcance de um bom engajamento dos colaboradores nas campanhas;
Dar devolutiva sobre os resultados de campanha de treinamento aos clientes;
Buscar encantar os clientes a partir de um excelente atendimento.
Requisitos e qualificações
Organização;
Disciplina;
Resiliência;
Foco em resultados,;
Escuta ativa;
Boa Comunicação.
Informações adicionais
Salário + Benefícios
Regime de CLT
Horário comercial
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